Care Energy zahlt Guthaben nicht aus

Trotz Einschreiben, Anrufe, E-Mails und Kundenportal ist keine Auszahlung der Gutschrift erfolgt. Auf Facebook wurden wir blockiert. Man wird für doof verkauft. Wer hat gleiche Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und hat Interesse an einer Sammelklage?