Druckertoner nach drei Wochen nicht erhalten

Guten Tag,

am 14.06.2016 habe ich eine Druckerpatrone über die Internetseite one-print.de (nicht direkt aufrufbar) bestellt und über Sofortüberweisung bezahlt. Eine Bestellbestätigung kam an, danach erhielt ich nichts mehr. Gerne wäre ich mit der Firma BCC Print Technik in Kontakt getreten, das Telefon war allerdings dauerhaft belegt.

Sowohl das Impressum des Anbieters als auch der Kontoauszug konnten direkt BCC Print Technik, namentlicher Inhaber Jan-Hendrik Seidel, zugeordnet werden (nur um einer E-Mail-Abzocke vorzugreifen).

Die Ware kam bis heute nicht an. Im Falle der Lieferung würde das Produkt sofort per Widerrufsrecht an den Anbieter zurückgehen.

Meine Forderung

Erstattung des vollen Rechnungsbetrages

Kommentar

14.08.2016 | 08:42 Uhr · Philipp Tarant

Das Unternehmen hat mir wenige Tage nach Veröffentlichung der Beschwerde die Versandbestätigung zukommen lassen; das Produkt kam dann auch bei mir an. Ich nehme an, dass die Beschwerde durchaus vom Unternehmen wahrgenommen wurde. Da ich nicht davon ausgehe bei Rücksendung mein Geld so schnell zurückzubekommen behalte ich nun den Toner und werde bei dieser Firma einfach nicht mehr bestellen.

Anmerkung: Es ist toll, dass es eine Seite wie ReclaBox gibt!