09.07.2016 | 08:16 Uhr · 538 Views · von Michael Maas

preis24.de (Pfungstadt)

Leere Versprechungen

Nun muss ich hier auch leider etwas schreiben. Galaxy S6 am 27.06.2016 bestellt.

29.06.2016 wurde die Bonität akzeptiert. Dan kam nichts mehr. Also Mail an Preis24.de und Antwort erhalten. Nachfrage vom 01.06.2016, Anfrage wäre so groß es dauert. OK. Neue Anfrage am04.06.2016 und diese Antwort erhalten:

Anna Fröhlich (preis24.de)

5. Juli, 13:40 CEST

Sehr geehrter Herr.,

vielen Dank für Ihre Mail.

Unsere Versender teilte uns mit, dass Ihre Bestellung heute noch an DHL übermittelt werden kann.
Somit sollten Sie im Laufe des Tages weitere Informationen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Anna Fröhlich
Kundenberaterin

Ja was soll ich sagen. LEIDER KEINE ANTWORT VOM VERSENDER ERHALTEN. Heute ist der 06.07.2016 mal schauen wie lange das noch geht.

Positiv: Die Mails von Preis24.de werden beantwortet und das in einer freundlichen Art.

Meine Forderung

Ehrlichkeit zum Kunden. Wenn man gleich sagt es dauert 3 Wochen wäre das ok.

Kommentar

07.08.2016 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.