Keinen monatlichen mediaspar.tv Bonus erhalten

Ich habe für zwei im Februar bzw. März abgeschlossene Mobilfunkverträge (Vodafone Data Go L) bis heute keinen der versprochenen monatlichen Verrechnungsschecks über 21,50€ bzw. 22,50€ erhalten. Trotz mehrmaliger Versuche ist niemand über die Service-Hotline zu erreichen gewesen.