20.07.2016 | 10:50 Uhr · 288 Views · von ReclaBoxler-1373847

Telekom Deutschland (Bonn)

Durch Vortäuschung von Tatsachen Mobilfunkvertrag abgeschlossen

Neue Masche einer vermeintlichen Telekom-Mitarbeiterin.

Auf Grundlage meines Festnetzvertrages mit Entertain wurde mir ein Tablet für einmalig 9,95 € angeboten. Weiter könnte ich 2 Jahre kostenlos 2 GB in LTE-Geschwindigkeit nutzen.
Auch sollte der Festnetzvertrag um 5€ günstiger werden.

Das Tablet und die SIM-Karte wurde zugeschickt und wurde dann auch genutzt. Nach der 14 tägigen Widerrufsfrist kam dann die Rechnung. Nach einem Anruf beim Service-Team erfuhr ich dann, dass ich einen Vertrag mit mtl. 29,95 € abgeschlossen hätte.

Eine Aufhebung oder Kündigung sei nach der Frist auch aus Kulanzgründen aufgrund der Vortäuschung falscher Tatsachen nicht möglich.

Meine Forderung

Aufhebung des Vertrages

Kommentar

28.07.2016 | 15:11 Uhr · ReclaBoxler-1373847

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

11.08.2016 | 16:21 Uhr · ReclaBoxler-1373847

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

02.09.2016 | 04:34 Uhr · ReclaBoxler-1373847

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst