Schlechte Erfahrungen mit Viabuy

Kein Kundenservice, nur E-Mail-Kontaktaufnahme möglich.
Geantwortet wird trotz mehrmaliger Anfragen nach 5 Tagen, was bei einem Auslandsaufenthalt definitiv zu massiven Problemen führt. Versuchte Datenschutzverletzung für Freigabe ID Level 3, indem die Daten des Käufers einer Immobilie sowie der Verkaufspreis angefordert werden. Originaldokumente oder beglaubigte Kopien sollen an einen imaginären Firmensitz verschickt werden. Zuviel eingezahltes Geld, welches die Levelbegrenzung übersteigt, wird einbehalten und trotz Aufforderung nicht zurücküberwiesen. Nach tagelanger E-Mail-Korrespondenz und Androhung rechtlicher Schritte kann man dann über den Betrag einmalig verfügen, eine Verzinsung findet natürlich nicht statt. Eine Überweisung von einem nutzereigenen, deutschen Konto einer renommierten Bank auf die Viabuy Karte ist für Viabuy kein Nachweis über die Rechtmäßigkeit der Finanzmittel.
Kann nur raten Hände weg von dieser Karte und der - aus gegebenen Anlass - in England ansässigen Limited.
Obwohl die Gebühr für zwei Jahre und 3 Karten im Voraus bezahlt wurden, verlangt Viabuy nach schlechter Erfahrung noch 10 Euro für die vorzeitige aber gerechtfertigte Kündigung. Kundenservice sieht einfach anders aus.
Werbung ist verlockend aber unzutreffend.