Cashback 150 €

Habe bei Check 24 ein DSL Vertrag abgeschlossen was für unitymedia ist. Da sollte man ein cashback in Höhe von 150 Euro erhalten nachdem man die 1. Rechnung eingereicht hat.

Dieses habe ich getan und ich bekam eine E-Mail das Check 24 es kommtrolliert. Nun habe ich am 22.7.2016 eine E-Mail erhalten das angeblich der cashback ausgezahlt wurde auf das angegebene konto. Aber ich habe bis heute noch kein Geld auf mein Konto von Check 24 erhalten.

Meine Forderung

Mein cashback von 150 Euro auf meinem konto

Firmenantwort

26.07.2016 | 07:44 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr Heydenreich,

wie bereits in Ihrer ersten Beschwerde geschrieben ( http://bit.ly/2att0Ph), benötigt die Bank bis zu 2 Bankarbeitstage (Montag & Dienstag) bis das Geld verbucht wird. Wir bitten Sie daher noch um ein klein wenig Geduld. Sie erreichen Ihre Kundenberatung unter der in der SMS gesendeten Nummer von 08:15 – 15:45 Uhr.

Freundliche Grüße

Ihr CHECK24 Team