05.08.2016 | 10:04 Uhr · 290 Views · von ReclaBoxler-7307357
Jochen Schweizer (München)
Gutschein online nicht einlösbar und nun abgelaufen
Ich habe vor knapp 4 Jahren einen Gutschein fürs Ferrari Selberfahren im F348 in Hamburg geschenkt bekommen. Als ich den Gutschein einlösen wollte, wurde "Ferrari Selberfahren im F348 " in Hamburg nicht mehr angeboten. Die alternativen Orte waren mehrere Hundert Kilometer entfernt und folglich nicht zumutbar.
Der Gutschein ist leider zum 31.12.2015 abgelaufen. Jochen Schweizer weigert sich den Gutschein aus Kulanz zu verlängern.
Meine Forderung
Umtausch des Gutscheins
Firmenantwort
10.08.2016 | 14:55 Uhr · Jochen Schweizer GmbH
Guten Tag,
wir bitten um Entschuldigung und verstehen Ihren Unmut. Gerne können wir Ihren Fall noch einmal überprüfen und bitten Sie dafür Ihren Namen und Ihren Gutscheincode an feedback@jochen-schweizer.de zu senden. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Liebe Grüße aus München
Corinna aus dem Jochen Schweizer Team