Wieder Produkte verschwunden

Jede Woche erledigen wir unseren Wocheneinkauf bei Kaufland. Vor etwa einem Jahr mußten wir uns umstellen, weil es die Rollenbutter von Ravensberger nicht mehr gab.

Sie war einfach "aus dem Sortiment genommen" - so die Aussage einer Angestellten. Heute bekam ich die gleiche Antwort, als ich unser Ausweichprodukt "Butterfässchen" von Ravensberger nachfassen wollte.

Ich finde es furchtbar, dass man gewohnte Produkte ohne Vorankündigung und vermutlich aus Profitgründen dem Kunden entzieht.

Meine Forderung

Wiederaufnahme des Produktes in das Sortiment

Firmenantwort

08.08.2016 | 07:32 Uhr · Kaufland Dienstleistung GmbH &...

Sehr geehrter Herr Geheb,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entwicklung unseres Sortiments unzufrieden sind.

Wir führen derzeit Gespräche, bitten aber um Ihr Verständnis, dass wir zu den laufenden Verhandlungen keine detaillierten Angaben machen möchten.

Gerne können Sie sich mit Wünschen zu unserem Sortiment jederzeit an unseren Kundenservice mit folgendem Kontaktformular wenden: m.kaufland.de/hlio4.
Bitte geben Sie hier auch Ihre Einkaufsfiliale mit an.

Freundliche Grüße
Ihr

Kaufland
Social Media Team