Abrechnung fehlt! Kundennr. 121201

Ich warte seit dem 1.4.2016 auf meine Jahresabrechnung.

Unsere Familie hat 2.500 kWh weniger verbraucht und wir bekommen das Geld nicht. Etliche Telefonate, E-Mail's und Vertröstungen liegen hinter uns und es reicht mir jetzt.

Wenn wir bis zum 5.8.2016 die Abrechnung nicht erhalten und der ausstehende Betrag überwiesen wird, werde ich rechtliche Schritte einleiten und eine Strafanzeigen stellen.

Das ist meiner Meinung nach Betrug! Desweiteren werde ich meine Abschläge einbehalten.