05.08.2016 | 14:35 Uhr · 512 Views · von Jennifer Ernst
Segmüller (Friedberg)
Kundenorientierung: Nein, danke
Heute war ich bei Segmüller, um mir Zusatzmaterial für unseren Schrank zu erwerben.
Leider ist "kundenfreundlich" dort echt ein Fremdwort.
Meine Forderung
Mehr bzw freundlichere Mitarbeiter
Firmenantwort
10.09.2016 | 16:54 Uhr · Segmüller
Sehr geehrte Frau Ernst,
um mit Ihnen gemeinsam die unerfreuliche Erfahrung aus der Welt schaffen zu können, bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme unter 0821/6006-1301 oder per Mail an "friedberg@segmueller.de".
Ihr Kundendienstteam
Kommentar
26.10.2016 | 21:35 Uhr · Jennifer Ernst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst