Ware bestellt und bezahlt, nichts erhalten

Ich habe am 12.04.16 bezahlt für eine Luftmatrazze (Artikel 28244-1).

Ich habe es nach eine Montat noch nicht erhalten und deswegen (02.06.16) habe ich die Bestellung storniert.

Die Stornierung wurde auch bestätigt aber bis jetzt noch immer keine Rückzahlung erhalten.

Der zu erstattende Betrag beträgt 82,91 Euro.

Bestell Nr.: 163560