Gas.de kündigt Vertragsbruch an, will diesen nicht zurücknehmen

Habe einen Vertrag mit Preisgarantie bis 18.04.2017.

Nun kündigt gas.de ab Oktober eine Preiserhöhung an, nicht wegen Steuern, Abgaben sowie hoheitlich veranlasste Belastungen, das wäre zulässig, sondern als Anpassung an Marktpreise.

Mehrere Mails von mir, das dies Vertragsbruch sei, da ich Preisgarantie für 12 Monat, bis 18.04.2017 habe, wurden so beantwortet, dass ich ein Sonderkündigungsrecht hätte.

Auf meine Mitteilung, dass ich nicht kündigen werde, sondern auf ordentliche Vertragserfüllung seitens gas.de bestehe, wurde immer so geantwortet, das sie auf Preiserhöhung vor Vertragsablauf bestehen.

Ich weis das mir garnichts geschehen kann, sollten sie bei der Jahresabrechnung ab Oktober den höheren Tarif berechnen, kann ich den einfach kürzen. Vor Gericht bekämen sie kein Recht. Eigentlich sollten sie das Wissen.

Einfach nur dumm?

Hatte Ihnen angeboten, das ich mit vorzeitiger Vertragsbeendigung einverstanden wäre, wenn sie mir den aktuellen Tarif für neue 12 Monate für Neukunden geben.

Darauf boten Sie mir an:

Grundgebühr neu: 200,- € aktuell habe ich knapp unter 80,- € Jahresgrundgebühr.

Arbeitspreis neu: 5,01 Cent aktueller Arbeitspreis: 5,08 cent

Für wie dumm halten die ihre Kunden?

Meine Forderung

Ganz einfach nur Einhaltung der Vertragsbedingungen

Firmenantwort

17.08.2016 | 08:48 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und haben vollstes Verständnis dafür. Die mitgeilten Änderungen stellen keine erfreulichen Nachrichten für Sie dar. Leider haben sich im Marktumfeld zahlreiche Kostensteigerungen für uns als Lieferant ergeben, die wir zu unserem Bedauern an Sie weiterreichen müssen.

Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir sorgfältig geprüft und teilen Ihnen folgendes mit:

Mit dem gewünschten Tarifwechsel vom 18.04.2015 bestand für Sie eine neue eingeschränkte Preisgarantie von 12 Monaten, welche am 18.04.2016 abgelaufen ist.

Sobald ein Vertrag nicht form -und fristgerecht vor Ablauf eines Belieferungsjahres gekündigt oder ein Tarifwechsel mit neuen Konditionen vereinbart wird, läuft der Vertrag um ein weiteres Jahr automatisch weiter.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihnen in solch einem Fall keine weitere Preisgarantie um 12 Monate gewährt wird, hierzu möchten wir auf Ihre Tarifwechselbestätigung vom 21.04.2015 Bezug nehmen.

Die Preisanpassung hat damit Bestand und es ist uns leider nicht möglich diese zu annullieren.

Wie auch in unserer Preisinformation vom 12.07.2016 mitgeteilt, besteht für Sie ein Sonderkündigungsrecht zum 17.10.2016.

Wir hoffen, Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH