Keine Lieferung / keine Rückerstattung

Bestellung am 17.3.2016 von 3 Badartikeln für 85,88 Euro mit einer Lieferzeitangabe von max. 14 Tagen. Bestellbestätigung erhalten und Bezahlung am 17.3.2016 per Vorkasse.

Nach Ablauf der Lieferfrist mehrfach per Mail um Info gebeten, keine Antwort. Auch auf Fristsetzung keine Reaktion.

Per Telefon (04621-94660) bekam ich mehrfach die Aussage, dass die Ware "nächste Woche" verschickt würde. Dazu habe auch eine Mail erhalten, aber alles ohne Erfolg.

Am 10.6.2016 habe ich telefonisch um Widerruf gebeten, was auch per Mail bestätigt wurde. Eine Rückzahlung habe ich dennoch bis heute (12.08.2016) nicht erhalten.

Alle Internetpräsenzen sind aktuell nicht (mehr) zu erreichen!