21.08.2016 | 07:41 Uhr · 394 Views · von Anne Reinermann

Fossil GmbH (Grabenstätt)

Fossil Armband extrem ausgeleiert

Hallo,

Ein relativ neues und fast ungetragenes Armband ist so extrem ausgeleiert das man es nicht mehr tragen kann.

Rutsch direkt runter :(

Meine Forderung

Rückerstattung oder Gutschrift

Firmenantwort

05.09.2016 | 11:57 Uhr · Fossil (Europe) GmbH

Sehr geehrte Frau Reinermann,

es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email inklusive Ihrer vollständigen Anschrift, Rückrufnummer und einer Kopie vom Kaufbeleg an service@fossil.de.

Viele Grüße,

Fossil
i. A. Wiesmüller
Social Media Specialist

Kommentar

22.08.2016 | 07:12 Uhr · ReclaBoxler-9433196

Haben Sie schon im Laden/beim Verkäufer das Gespräch gesucht?
Ich verstehe Ihre Beschwerde nicht.

Kommentar

28.08.2016 | 11:57 Uhr · Anne Reinermann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

18.09.2016 | 07:08 Uhr · Anne Reinermann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst