Cashback-Handyvertrag-Bonus-Check24

Habe einen Handyvertrag bei Klarmobil über check24.de abgeschlossen. Dort wurde gesagt ich bekomme eine Cashbackzahlung für den abgeschlossenen Vertrag, ich müsste einfach nur eine Mail mit der ersten Rechnung von Klarmobil an bonus@check24.de innerhalb von 4 Wochen nach Rechnungserhalt schicken.

Nun bekam ich vor einer Woche die Rechnung und sendete sie umgehend an bonus@check24.de. Leider bekamm ich die Info von meinen Mailhoster, dass es diese Mailadesse (bonus@check24.de) garnicht gibt. Also habe ich die Rechnung per Mail an info@check24.de, bonus@checlk24.de und handy@ckeck24.de gesendet.

Bis heute kam dazu weder ein Antwortschreiben noch eine Empfangsbestätigung. Ich finde es schon sehr traurig, dass check24 ein Cashback-Programm anbietet, und Kunden lockt, jedoch garkein Interesse zu haben scheint verschprochenes einzuhalten.

Werde morgen Beschwerde beim Verbraucherschutz einleiten.