Flugannullierung

Mein Flug wurde am 10.6 annulliert. Daraufhin habe ich mir ein neues Flugticket online gekauft. Einen Tag später habe ich Eurowings angeschrieben und um Gutschrift gebeten. Es hat 6 Wochen gedauert bis mir gantwortet und mitgeteilt wurde, dass mir der Betrag gut geschrieben wird. Weitere 5 Wochen, immer noch keine Gutschrift auf meinem Konto. Hotline-Suppport Fehlanzeige: 10 Minuten Wartezeit.

Für mich nicht navollziehbar.

Meine Forderung

300 Euro

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05.09.2016 | 07:07 Uhr · Emilie Mann

Ich habe von Eurowings keine Rückmeldung.

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19.09.2016 | 07:33 Uhr · Emilie Mann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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25.09.2016 | 09:45 Uhr · Emilie Mann

Keine Reaktion von Eutowings. Keine Gutschrift.

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06.10.2016 | 11:30 Uhr · Emilie Mann

Die beschwerde ich gelöst. Der Betrag wurde mir gut geschrieben.