Fehlende Mahnung dann gleich Inkassobrief

Habe bei Snapfish über eine Gratisaktion zwei mal einen Teddybär mit gedruckten T-Shirt bestellt. Sollte nur die Versandkosten von je 4,99 € kosten. Das war Anfang November 2015.
Heute habe ich zwei Briefe von diagonal inkasso gmbh erhalten met je einer Forderung von
75,35 € pro Bär.
Das sind Inkassokosten plus Auslagenpauschale und co.
Es gabe nie eine Mahnung von Snapfish dazu.
Wie verhalte ich mich?