07.09.2016 | 11:10 Uhr · 214 Views · von Sonja Maier
BASE (München)
Chat inkompetent + Hotline Warteschleife von bereits +1Std.
Ich benötige komplette Rechnnungskopien aus 2015.
Der Vertrag wurde zum Ende 2015 gekündigt und somit ist ein Login nicht mehr möglich.
Leider war der Chat-Ansprechpartner völlig inkompetent und hat mir immer nur als Antwort einen Link geschickt und nicht persönlich auf meine Fragen geantwortet.
Nun hänge ich bereits seit über einer Stunde in der Warteschleife.
UNGLAUBLICH!
Schlechtester Anbieter, den ich je kennengelrnt habe!
Meine Forderung
Zusendung von Rechnungen Januar-Dezember 2015 per Mail
Kommentar
14.09.2016 | 11:36 Uhr · Sonja Maier
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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28.09.2016 | 11:50 Uhr · Sonja Maier
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
19.10.2016 | 11:54 Uhr · Sonja Maier
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst