Defekt gelieferter Rasenmäher - keine Reaktion auf Beschwerde

Rasenmäher wurde wie bestellt geliefert, bei versuchter Inbetriebnahme lief das in den Tank eingefüllte Benzin in fast gleicher Geschwindigkeit wieder aus dem Vergaser. Versuchte Reklamation über Telefon (es geht wie bei vielen anderen Betroffenen einfach niemand ran) und mehrere E-Mails (Lesebestätigung treffen ein) bleiben aber unbeantwortet. Unmöglich dieses Verhalten, ein weiterer Einkauf bei dieser Firma ist ausgeschlossen. Wenn ich in spätestens einer Woche keine Antwort erhalte, übergebe ich es meinem Rechtsbeistand.