Endabrechnung nicht erhalten.

Ich habe bis heute meine Endabrechnung nicht erhalten! Mein Vertrag ist am 31.07.2016 ausgelaufen. An diesem Datum habe ich wie gewünscht den Zählerstand übermittelt. Ich habe nach 3 Wochen und 5 Wochen angerufen und man sagte mir die kommt noch. Aber wann? Ich würde dies gern endlich anschließen wollen!