Stromsperre trotz Zahlung!

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem Sie uns eine Frist zur Zahlung der offenen Beträge setzten überwiesen wir INNERHALB dieser Frist die offenen Posten. Dies im übrigen nicht erst einen Tag vor Sperrtermin!

Nachdem ich von der Arbeit kam stellte ich dann doch eine Stromsperre am 08.09.2016 fest. Sofort setzten wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung, worauf die Servicemitarbeiterin feststellte, dass das Geld längst eingegangen ist, man jedoch vergaß den Sperrauftrag zurückzuziehen.

Laut Aussage der Mitarbeiterin wurde dies umgehend nachgeholt. Man versicherte uns eine Entsperrung am selben Tag spätest am darauf folgenden. Nun haben wir "darauf folgenden" und es ist nichts entsperrt. Besonders "erfreulich", da das Wochenende dann wohl im Kerzenschein erstrahlt und die Kids sich alternativ am örtl. Pizzalieferdienst erfreuen. Mit kochen, waschen etc. siehts ja etwas mager aus!

Freundliche Grüße