Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt

Das erste Jahr der Stromlieferung endete am 31.03.2016. Die Jahresabrechnung kam erst am 20.07.2016. Das vorhandene Guthaben - ohne Neukundenbonus - wurde erst nach Mahnung überwiesen.

Der Neukundenbonus von 384,30 plus MwSt ist bis heute nicht ausgezahlt. Werde jetzt wohl einen Anwalt einschalten müssen.