Keine Kündigungsbestätigung

Habe am 30.8.2016 per Einschreiben gekündigt, mir wurde aber bis heute keinerlei Bestätigung zugesendet. Am 12.9. die Hotline angerufen, die haben mir die Kündigung zwar mündlich besätigt und zugesagt in 2-3 Tage die Bestätigung zusenden, bisher wieder einmal

nicht eingehalten.!