UPS klingelt und wartet nicht

UPS klingelt und wartet nicht bis zum Türöffnen. Wirft gleich Zettel ein zum Abholen. Beim sofortigen Anruf bei UPS ist man nur mit Automaten verbunden. Im Wahlmenü beim Anruf ist keine Option vorgesehen, sich das Paket zustellen zu lassen beziehungsweise sich zu beschweren. Im Gegensatz zu DHL wurde ein Zeitfenster der Zustellung nicht angegeben im Vorhinein. Der Zusteller hatte wohl seine Benachrichtigung zum Abholen schon vor dem Klingeln ausgefüllt. Das ist auch eine Methode zum Zeitsparen auf Kosten der Kunden.

Meine Forderung

Rüge an den Fahrer, keine Zustellkultur bei UPS

Kommentar

19.09.2016 | 13:53 Uhr · Irene Mathesius

Das kommt bei der Deutschen Post auch regelmäßig vor, jedenfalls im Zustellbezirk 13589 Berlin.
Man muss und sollte sich dann genauso regelmäßig darüber beschweren, mit Angabe des Datum. Die DB ist nämlch verpflichtet einen Zustellversuch zu unternehmen. Derart faule Mitarbeiter sollten fristlos gekündigt werden.

Kommentar

26.09.2016 | 15:36 Uhr · Christine Kremp

Es meldet sich einfach niemand, wie gewohnt!

Kommentar

13.10.2016 | 09:13 Uhr · Christine Kremp

UPS reagiert nicht auf meine Beschwerde, ich bin enttäuscht und werde Anbieter mit UPS Versand möglichst meiden.