Erscheinen nicht

Hallo!

Scchon seit Monaten soll mein Heizungsverteiler neu dran gemacht werden. Zu terminen erscheint keiner. Ista fühlt sich hierfür nicht zuständig (Kundenservice). Selbst die Firma die beauftragt wurde fühlt sich auch nicht zuständig. Immobilien angerufen sagen auch Ista ist hierfür zuständig. ISTA steht auf der Karte aber nicht zuständig? Fühle mich in stich gelassen. Eigene Termine vereinbaren nur mit Aufpreis möglich. Nach meiner Meinung abzocke. Kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen.