Keine Ware erhalten

Ich habe am 12.09.2016 den Jaguar Profi-Haartrockner und den zugehörigen Diffusor bestellt und per Sofortüberweisung 53,86 Euro bezahlt. Die Ware sollte lieferbar sein, ich habe bisher nichts erhalten. Auf E-Mail Nachfrage folgte keinerlei Reaktion.

Meine Forderung

Geld zurück

Kommentar

04.10.2016 | 09:07 Uhr · S. Hornung

Nachdem ich den Verkäufer mehrfach darauf hingewiesen habe, das ich mein Geld zurück möchte und darauf auch keine Reaktion erhielt, habe ich ihm mitgeteilt, das ich eine Anzeige machen werde. Ca. 2 Stunden später kam eine Mail mit dem Hinweis das die Ware versendet wurde. Keine Erklärung, keine Entschuldigung. Das kann jetzt Zufall sein, muss aber nicht. Heute kam das Paket an. Vollständig. 3 Wochen hat es insgesamt gedauert.