Kein Erhalt des Neukundenbonus

Hallo

ich habe den Neukundenbonus immer noch nicht erhalten, obwohl ich mehrfach ihnen Briefe geschickt habe und dort angerufen hab. Der Vertrag ist am 30.06.2016 schon ausgelaufen.

Jetzt muss ich mir wohl leider einen Anwalt holen.

Meine Forderung

25% des Jahresverbrauchs

Firmenantwort

15.11.2016 | 10:35 Uhr · Bayerische Energieversorgungsg...

Sehr geehrter Herr Kunrath,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne informieren Sie auch nochmals auf diesem Wege, dass der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus bereits am 11.10.2016 an Sie überwiesen wurde.

Kommen Sie bei Rückfragen gerne auf uns zu.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft