11.10.2016 | 07:03 Uhr · 167 Views · von Siegfried Großkopf

DHL Express Germany GmbH (Bonn)

Der Zusteller hat nicht an mein Namensschild geläutet.

Guten Tag,

bin heute, 10.10.2016, den ganzen Tag nicht außer Haus gewesen und finde im Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ich mein Paket in der Abhol-Filiale Kleiststrasse abholen kann.

Ist der Paketdienst zu faul um zu klingeln?

Mit freundlichen Grüßen

S. Großkopf

Meine Forderung

Das Paket mir erneut zustellen.

Kommentar

11.10.2016 | 07:15 Uhr · ReclaBoxler-5201925

Kennen wir auch, allerdings nur bei DHL-Vertretungen. Du stehst in der Wohnung, siehst (!) unten das gelbe Auto - aber keiner klingelt. Auto fährt nach ner Weile wieder ab, Du gehst zum Kasten - Zettel drin. Pure Freude (vor allem WEIL man ja explizit gewartet hat und das Auto sah!).
Ebenso frustrierend - nie zu wissen, wann genau sie kommen. Unsere "normale" Zustellerin kommt selten vor 15 Uhr vorbei. Die männliche Vertretung dagegen stets zwischen 13 und 14 Uhr, die weibliche Vertretung aber gerne auch schon 10 Uhr.

Kommentar

18.10.2016 | 17:11 Uhr · Siegfried Großkopf

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst