Guthaben wird nicht ausgezahlt

Fuxx Energie zahlt Gutschrift von 533,24 Euro nach acht Wochen immer noch nicht aus, werde auf weitere vierzehn Tage telef. vertröstet. Nach drei Monaten wurde, obwohl 12 Monate Festpreis der Arbeitspreis erhöht. Unsaubere Methoden, nicht empfehlenswert. Werde die Schlichtungsstelle einschalten.

Meine Forderung

Berichtigung der Rechnung -sofortige Erstattung (drei Tage) des Guthabens

Firmenantwort

20.10.2016 | 14:58 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

Kommentar

20.10.2016 | 15:12 Uhr · Helmut Towara

Zufriedenstellend gelöst. Mitarbeiter hat sich sehr nett gemeldet. Scheck bereits gut geschrieben.
Wollte neuen Gasvertrag abschließen nun dadurch nicht mehr bei Fuxx Energie. Schade