20.10.2016 | 09:22 Uhr · 296 Views · von Dirk Nina Thomas
Light In The Box (Beijing)
Super Angebote, die nach Kauf plötzlich ausverkauft sind
Ich habe im Netz nach einer Outdoor IP Kamera gesucht, bei Lightinthebox habe ich ein Super-Angebot gefunden und gleich 10 Stk gekauft. Nach 3 Tagen (online Tracking Warenversand war alles im grünen Bereich) kam plötzlich die Meldung die Ware wäre ausverkauft. Fragt sich wie das im modernen online Warenverkauf passieren kann. Gleichzeitig war die gleiche Kamera unter anderer Nr noch verfügbar, die wurde auf meinen Hinweis dann auch schnell herausgenommen. Als Alternative wurde ein Discount auf Versandkosten angeboten und danach ein Gutschein für zukünftige Einkäufe. Insgesamt sehr wenig, wenn man bedenkt, dass mein Schaden ca. 1000€ beträgt.
Der Service antwortet durchaus innerhalb 24 h, allerdings immer ausweichend und es geht nichts voran, der Kunde wird schon irgendwann die Lust verlieren.
Meine Forderung
Wenigstens einn vergleichbare Kamera für einen ähnlichen Preis zu bekommen
Kommentar
18.11.2016 | 09:47 Uhr · Dirk Nina Thomas