21.01.2017 | 10:23 Uhr · 429 Views · von Karin Adam
HDI Versicherung (Hannover)
Mein angezahltes Auto kann nicht abgeholt werden
Schadenserstattung
Ich warte schon über einen Monat, auf die Regulierung meines Schadens.Muß man denn immer erst einen Anwalt hin zuziehen.
Meine Ansprechpartnerin Fr. Reetz konnte ich noch kein einziges mal erreichen.
Mitarbeiter, unhöflich, frech und null Kundenfreundlich.
Habe keine Lust ewig auf eine Erstattung zu warten. Die Rechnungen sollen ja auch umgehend beglichen werden.
Da ich alle Unterlagen eingereicht habe, bitte ich um einen sofortigen Abschlag.
Meine Forderung
Meine Forderung an die HDI Versicherung AG die komplette Erstattung b. z.w. einen Abschlag
Firmenantwort
23.01.2017 | 15:10 Uhr · HDI Versicherung AG
Sehr geehrte Frau Adam,
vielen Dank für Ihre Beschwerde in diesem Forum.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Versicherung AG
Kommentar
10.03.2017 | 05:27 Uhr · Karin Adam
Beschwerde ist gelöst