Smartwatch nicht mit Handy kompatibel - keine Rücknahme

Ich habe in Berlin eine q watch von Fossil gekauft. Sollte ein Gemeinschaftsgeschenk für eine Freundin werden. Da sie allerdings an ihrem Geburtstag auch ein neues Handy bekommen hat (windowphone) kann sie die uhr nicht nutzen. Der Verkäufer hatte die Uhr ausgepackt und die grösse angepasst. Jetzt wollte ich die uhr zurück geben, aber die Verkäuferin weigerte sich da sie schon ausgepackt und gekürzt war (das Glied ist allerdings auch in der Verpackung). Jetzt hab ich eine Uhr für 300 Euro, die nicht genutzt werden kann.