Tickets am 05.07.2016 für Passenger Konzert 30.10.2016

Hoffentlich erhalte ich mein Geld zurück. Trotz Bestellung und Kauf der Karten und mehrmaligem schriftlichen Nachfragen habe ich bis heute die Karten nicht erhalten. Vorsicht bei diesem Anbieter.

Meine Forderung

110,00 Euro

Firmenantwort

26.10.2016 | 08:30 Uhr · Tickettube

Sehr geehrte Kundin,

Konzertkarten sind nach deutschem und EU-Recht vom Umtausch ausgeschlossen. Nach EU-Recht dürfen Sie zwar einen Kauf, den Sie im Internet oder über eine andere Fernabsatzmethode (z. B. per Telefon oder im Versandhandel) getätigt haben, innerhalb von sieben Tagen widerrufen, ausgenommen davon sind jedoch Buchungen von Urlauben, Reisen, Unterkünften oder Freizeitaktivitäten. Zu letzterem zählt auch der Verkauf und Wiederverkauf von Konzertkarten.

Sollten wir am Ende nicht im Stande sein die Tickets zu liefern, bekommen Sie selbstverständlich den gesamten Betrag erstattet.

Mit freundlichen Grüßen,

Tickettube