Neukundenbonus wurde nicht gezahlt

Es ist sehr ärgerlich, dass vereinbarte Vertragsinhalte nicht erfüllt werden. Ich schließe mich der Meinung vieler Kunden an, dass man erst durch Briefe und Beschwerden sein Recht bekommt.

Andererseits wird vom Stromkunden der monatliche Abschlag gleich eingezogen. Man sollte vor Vertragsabschluß bei ReclaBox schauen, wie die Zahlungsmoral aussieht - das habe ich versäumt, leider.