Keine Endabrechnung nach Kündigung

Trotz zweimaliger Nachfrage per E-Mail habe ich die Endabrechnung über meinen zum 30.09.2016 endenden Gasvertrag bis heute nicht erhalten. Ich benötige diese dringend, um die Nebenkostenabrechnung meiner Mieter zu erstellen.

Meine Forderung

Sofortige Übersendung der Endabrechnung

Firmenantwort

04.11.2016 | 12:02 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

Kommentar

07.11.2016 | 12:08 Uhr · ReclaBoxler-5563976

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

08.11.2016 | 08:17 Uhr · ReclaBoxler-5563976

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst