Keine Schlussabrechnung nach Kündigung

Ich habe meinen Gasversorgungsvertrag zu Ende September gekündigt. Der Zählerstand wurde direkt Anfang Oktober übermittelt, trotz telefonischer Zusage zeitnah eine Schlussrechnung zu erhalten, ist das nicht erfolgt. Da ich mit einer großen Rückzahlung rechne, ist das besonders ärgerlich.

Meine Forderung

Erstellung der Schlussrechnung

Firmenantwort

08.11.2016 | 07:41 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrte Frau Schnurr,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH