Ausstehende Rückerstattung von 262,08 Euro

Jörg-Peter Lamm,

Rechnungsnummer. RNG. STR. 01284781 Stromabrechnung (20.09.2015-19.09.2016)

Zähler.Nr. 1041100092648011

Der monatliche Abschlag wurde sofort eingezogen (das klappt).

Meine Forderung

Sofortige Überweisung meines GUTHABENS von 262,08 Euro

Firmenantwort

14.11.2016 | 10:47 Uhr · Primaholding GmbH

Sehr geehrter Herr Lamm,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Aufgrund Ihres Vortrags haben wir den Fall überprüft und mussten feststellen, dass wir das Guthaben aus der von Ihnen erwähnten Schlussrechnung bereits am 04.11.2016 überwiesen haben. Das Guthaben sollte mittlerweile Ihrem Konto gutgeschrieben sein.

Wir hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom-Team