Offene Naht

Bei meinem vor vier Wochen gekauften Rieker-Schuh ist nach dreimaligem Tragen die Naht hinten offen.

Als langjährige Rieker-Kundin aus der Schweiz bitte ich sie um Ersatz des beschädigten Schuhes (Größe 36).

Meine Forderung

Ersatz des beschädigten Schuhes

Kommentar

15.11.2016 | 19:35 Uhr · Ursula Steiner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

29.11.2016 | 20:08 Uhr · Ursula Steiner

Die beschwerde wurde endgültig nicht durch die firma rieker gelöst!
ich habe den schuh mittlerweile bei einem hiesigen schuhmacher reparieren lassen (zum preis von fr. 6.-) und den "fall" für mich somit gelöst!
besten dank!