IPhone 7 wird nicht versendet

Hallo,

Ich habe am 1.11. einen Vertrag mit einem iPhone7 auf euerer Seite abgeschlossen. Auf der Seite stand es sei in 3 Tagen lieferbar.
Bei der Lieferung hat sich seit dem 2.11. nichts mehr getan. Es steht da, dass meine Lieferung an die Logistik übergeben wurde, jedoch hat sich seit dem nichts mehr getan.

Nun wollte ich fragen, wie lange das denn noch dauern wird bis das Telefon bei mir ankommt.
Da ich zwischenzeitlich kein anderes Handy zur Verfügung habe.

Meine Forderung

Beantwortung meiner Frage, Versendung das Handy

Firmenantwort

22.11.2016 | 10:42 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Leider können wir unter dem hier angegebenen Namen keine Bestellung in unserem System finden.

Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer an info@preis24.de, wenn Ihr Anliegen weiterhin besteht.

Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team