08.12.2016 | 17:11 Uhr · 113 Views · von Christiane Freise

Delticom (Hannover)

Kompletträder bestellt Zahlung per Sofortüberweisung keine Ware

Ich habe Kompletträder bestellt welche auch auf Lager waren. Die Firma wirbt auf ihrer Seite Lieferzeiten bis max 5 Tagen. Und auch das es bei Problemen u gehend Rückmeldung gibt. All das passiert nicht. Auf Nachfrage wenn man am Telefon jemand erreicht meldet sich nur Mitarbeiter die gebrochen Deutsch sprechen und ein hinhalten. Auf Emails wird garnicht geantwortet und auch bei FB werden nur bunte Bildchen gepostet und zwar mal gefragt wo das Problem ist aber dann hört man nix mehr! Ich habe jetzt zig mal E-Mail gesendet mit Widerruf der Bestellung aber nix passiert. Es ist eine Frechheit was bei Reifen direkt abgeht!

Meine Forderung

Sofortige Stornierung und Sofort Überweisung meines Geldes

Kommentar

09.12.2016 | 10:21 Uhr · Christiane Freise

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst