Falscher Artikel geliefert worden

Haben als KFZ. Werkstatt bei der Firma ATP Kupplungsteile LUK bestellt.

Es wurde ein falscher Artikel an uns geliefert.

Die Ware wurde dann zurückgesendet mit der Bitte nach den richtigen bestellten und auch bezahlten Artikel.

Nach 14 Tagen keine Rückmeldung der Firma ATP.

Der richtige schon bezahlte Artikel wurde nicht versendet.