Mahnung trotz Guthaben

Hatte meinen Vertrag zum Oktober 2015 gekündigt. Habe dann im Juni 2016 endlich meine Schlussabrechnung von Care-Energy bekommen mit einem Guthaben von 85,51 Euro, diese wurden mir auch rücküberwiesen. Ebenso bekam ich eine Schlussrechnung von UPG United mit einem Guthaben von 112,98 Euro, auf die ich noch immer warte. Heute habe ich eine Mahnung in Höhe von 201,89 Euro erhalten. Wie soll ich mich verhalten?

Meine Forderung

Erstattung des Guthabens. Rücknahme der Mahnung. Endlich Ruhe.

Kommentar

24.11.2016 | 10:41 Uhr · Oliver Krub

Guten Tag. Sie sollten bei der Schlichtungsstelle Energie eine Beschwerde einreichen. Die miese Nummer mit der Care Energie seine treuen Kunden abzocken und betrügen will ist typisch für den Verein. Das haben sie bei mir auch versucht. Guthaben wurde auf einmal zur Zahllast weil die mir Abschläge unterschlagen wollten.
Bloß nicht zahlen und umgehend Beschwerde einreichen. https://www.schlichtungsstelle-energie.de/

Antrag ausfüllen, Dokumente einreichen, Abwarten.

Hat mir auch gehelft:)

Kommentar

30.11.2016 | 21:00 Uhr · Bruno Koch

Ich warte jetzt auf die Schlichtungsstelle

Kommentar

04.01.2017 | 21:11 Uhr · Bruno Koch

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst