Verspätete Gepäckzustellung

Mein Koffer wurde nach dem Bustransfer nicht zugestellt (am Flughafen von mir persönlich in den Bus eingebracht).

Nach drei Tagen, (keine Unterstützung durch örtl. Reiseleitung u. Ihrem Notrufservice) aufgrund Eigeninitiative Koffer im 3 km entfernten Nachbarhotel Aldiana persönlich u. zu Fuß abgeholt.

Die Reklamation wurde bereits am Ankuntstag 05.11.2016 per e-mail Ihnen gemeldet.

Meine Forderung

200. -€

Kommentar

11.12.2016 | 10:40 Uhr · Reinhold Gans

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

01.01.2017 | 13:03 Uhr · Reinhold Gans

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

23.01.2017 | 11:22 Uhr · Reinhold Gans

Meine Beschwerde über ihren Dienst scheint nichts zu nützen!
Werde wohl andere Mittel einsetzen müssen.
Vielen Dank füe ihre Bemühungen.