Wann ist das iPhone 7 Plus wieder lieferbar?

am 08.11.16 habe ich das iPhone 7 Plus (32 GB, Roségold) inkl. o2 Vertrag bei preis24 bestellt. Eigentlich sollte es diese Woche ankommen, mir wurde nichts von einer Lieferverzögerung mitgeteilt.

Ich möchte endlich wissen, wann ich mit dem Handy rechnen kann, da mein alter Vertrag mittlerweile ausgelaufen ist. preis24 ist allerdings auch nicht bereit mir vorab die SIM-Karte zu senden. Die Kundenbetreuung ist echt enttäuschend!

Meine Forderung

Klare Stellungnahme zum Liefertermin

Firmenantwort

06.12.2016 | 11:09 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Wir haben uns Ihren Antrag angesehen. Dieser ist noch nicht aktiviert worden, so dass Ihnen auch noch keine Kosten entstehen.

Sofern Sie die Aktivierung wünschen und den Versand der SIM-Karte, senden Sie uns einfach eine kurze Mail an info@preis24.de

Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team