Produkt wurde nicht geliefert

Am 25 November habe ich ein Headset zum Preis von 21€ bestellt, über Kreditkarte bezahlt und das war es. Die Ware wurde angeblich am 26.11 versandt, aber bis heute, den 06. Dezember ist nichts angekommen. Eine Kontaktaufnahme zu dem Unternehmen ist nicht möglich. Auf meinem Konto taucht die Bestellung in der Hiostorie nicht auf.