Nicht angegeben Zusatzkosten / Warenrücksendung

Hallo,

bei der Bestellung wurde nicht auf einen Chinaimport hingewiesen und auch nicht die zusätzlichen Kosten angegeben. Ich möchte nun die Ware im Zuge des Fernabsatzgesetzes nicht annehmen. Leider konnte ich mich mit dem Support nicht telefonisch in Verbindung setzen. Eine E-Mailanfrage wurde ncht wirklich beantwortet.

Ich bin von diesem Service sehr enttäüscht.

Ich möchte nun eine, für mich ohne weitere Kosten und Ärger, sowie einwandfrei zugestellte Ware oder eine kostenfreie Rücksendung mit voller Betragserstattung.

Hätte ich gewußt mit welchem Umstand und Ärger die Bestellung verbunden ist.