08.12.2016 | 09:02 Uhr · 553 Views · von Madiana Altuntas
TicketTube (Amstelveen)
Tickets, die noch nicht offiziell da waren
Hallo,
ich habe gestern bei TicketTube eine Karte für meine Tochter bestellt für München am 19.05.2017 für die Exit Tour von den Apecrimes.
Mein Problem dabei ist, dass die Tickets erst heute im offiziellen Vorverkauf stehen.
Die erstens bei TicketTube um das doppelte Angeboten werden und dann angeblich vorher bei denen schon im Vorverkauf standen, wie bitte kommt das zustande?
Ich möchte alles widerrufen und das Geld wiederhaben, es handelt sich nach meiner Meinung um Abzocke.
Man kann Sie weder persönlich erreichen, noch antworten Sie per E-Mail, wo ich schon einen Wederuf schrieb.
Sonst leite ich eine Anzeige wegen Abzocke ein.
Meine Forderung
Geld zurück, Erstattung
Firmenantwort
04.01.2017 | 10:28 Uhr · Tickettube
Sehr geehrte Kundin,
das von Ihnen bestellte Ticket ist mittlerweile bei Ihnen angekommen. Bei dem Kauf von Tickets haben Sie die Wahl aus vielen unterschiedlichen Ticketanbietern und Sie haben sich für uns entschieden. Auf eine eventuelle Preisdifferenz weisen wir auf bereits auf unserer Seite, in den vielgestellten Fragen, als auch in unseren AGB hin.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, wünschen Ihrer Tochter aber trotzdem viel Spaß bei der Veranstaltung.
Mit freundlichen Grüßen,
Tickettube