10.01.2017 | 12:03 Uhr · 58 Views · von Corinna Puttkammer
O2 (München)
Rechnungen über Tarifoptionen die längst gekündigt sind.
ich habe für Oktober eine Option für meinen DSL Anschluss dazu gebucht. Auch gleich wieder zum Monatsende gekündigt. Am 24.10.2016 per Anruf durch die Hotline Kündigung bestätigt. Wird aber weiter in Rechnung gestellt. Bereits dreimal den Kundenservice informiert. Jeweils eine Bestätigung meine Anfragen erhalten. Ansonsten tut sich nichts. Man stellt weiter in Rechnung und bucht ab.
Meine Forderung
15€ plus Aufwand
Kommentar
31.01.2017 | 12:23 Uhr · Corinna Puttkammer
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst