Widerruf Kauf IPhone 7 Plus mit Vodafonevertrag

Widerruf Bestellung IPhone 7 Plus am 23.12.16 mit Vertrag Vodafone und Versicherung.

Der Vertrag sollte erst aktiviert werden wenn das Smartphone lieferbar ist, wurde jedoch trotz Lieferproblemen zum 1.11.16 aktiviert. Leider habe ich bisher (heute 12.12.16) weder das Telefon, die Versicherungsunterlagen oder die SIM-Karte erhalten.

Die Kosten laufen jedoch schon seit dem 1.11.16. Die Einmalzahlung für das Gerät wurde am 4.11. eingezogen und Vodafone bucht fleissig von meinem Konto ab.

Ich widerrufe meinen Vertrag mit sofortiger Wirkung da Sie sich nicht an die Bedingungen gehalten haben

Für die Erstattung aller mir bisher entstandenen Kosten setze ich Ihnen eine Frist bis zum 19.12.2016.

Senden Sie mir umgehend eine Bestätigung zu, dass der Vodafonevertrag, Versicherungsvertrag und sonstige Leistungen aufgehoben sind.

Den Widerruf habe ich auch an Preis24 und Einsamobile per Mail gesendet.

Meine Forderung

Sofortige Bestätigungdes Widerrufes und Ertattung aller entstandenen Kosten

Firmenantwort

13.12.2016 | 10:50 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

gerne bestätigen wir Ihren Widerruf. Da Ihre Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, verweigern Sie bitte die Annahme der Ware, so dass Ihre Stornierung unverzüglich bearbeitet werden kann.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

16.12.2016 | 13:32 Uhr · Thorsten Neumann

Das die Bestellung am 13.12. bereits zu mir unterwegs gewesen sein soll ist anscheinend eine Lüge. Bisher (16.12.) ist kein Paketdienst bei mir gewesen.

Und ich warte noch auf die Erstattung aller mir bisher entstandenen Kosten.

Da hilft auch keine Fernsehwerbung mit blauen Schweinen wenn die Kunden belogen werden.

Kommentar

23.12.2016 | 20:09 Uhr · Thorsten Neumann

Leider warte ich noch immer auf die zugesagte Erstattung meines Geldes. Am 2.1. werde ich dann wohl leider meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen müssen. Ich kann nur jedem abraten einen Vertrag über Preis24 abzuschließen.

Kommentar

07.01.2017 | 07:34 Uhr · Thorsten Neumann

Ich warte noch auf die zugesagte Erstattung in Höhe von 345,95€. Anwalt wurde Freitag nach Ablauf der von mir gesetzten Frist beauftragt meine Ansprüche gegenüber Preis24 durchzusetzen.

Mein Tipp an jeder der die Werbung im TV sieht. schnell umschalten und einen Vertrag bei einem seriösen Händler abschließen. Finger weg von Preis24!